Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1. DEFINITIES
1.1. Eline Detemmerman, gevestigd te Affligem, ondernemingsnummer BE1002493495, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als fotograaf. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Eline Detemmerman en de opdrachtgever.
1.2. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee de fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
1.3. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen de fotograaf en de klant.
1.4. Offerte: alle aanbiedingen van de fotograaf aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan, ofwel via de website, via sociale media of via e-mail.
1.5. Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
1.6. Product: elk zowel fysiek als digitaal product dat wordt verkocht door de fotograaf.
1.7. Wettelijk Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen 14 dagen af te zien van een overeenkomst op afstand conform artikel VI.47 e.v. WER.
1.8 Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet), met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, naburige rechten, merken, handelsnamen, logo’s, tekeningen, modellen, domeinnamen en knowhow. Deze overeenkomstig de toepasselijke bepalingen uit Boek XI “Intellectuele eigendom” van het WER.
ARTIKEL 2. TOEPASSING
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen de fotograaf en de opdrachtgever.
ARTIKEL 3. AANBOD VAN DE OPDRACHT
3.1. De prijzen die van toepassing zijn op de door de fotograaf geleverde diensten zijn deze die op de website (www.elinedetemmerman.com) en/of in een offerte worden bekendgemaakt. De prijzen zijn uitgedrukt in euro en BTW, tenzij anders vermeld.
3.2. De prijzen kunnen op ieder ogenblik worden gewijzigd. De gewijzigde prijzen zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst nadat de wijziging werd doorgevoerd.
3.3. Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij aantoonbaar anders is vermeld. De offerte verplicht niet tot levering of uitvoering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs.
3.4 Cadeaubonnen zijn geldig tot en met 1 jaar na uitgiftedatum en zijn niet inwisselbaar voor contanten. Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Een cadeaubon is niet overdraagbaar. Cadeaubonnen zijn geldig voor de fotosessie of producten waarvoor ze zijn uitgegeven, zoals op de cadeaubon staat vermeld.
3.5 Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid op de 31e dag na datum van verzending door de fotograaf.
ARTIKEL 4. AANVAARDING EN TOTSTANDKOMING VAN DE OPDRACHT
4.1. De opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien de klant dit nalaat, maar er desondanks mee instemt of althans die indruk wekt zodanig dat de fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
4.2. De fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor de fotograaf onaanvaardbaar maakt.
4.3. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. De fotograaf is in dat geval gerechtigd om de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
4.4. Een overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van foto- en ander beeldmateriaal, komt slechts tot stand door de schriftelijke bevestiging van de fotograaf.
4.5. De overeenkomst komt definitief tot stand na ontvangst van de storting van het voorschot. Dit voorschot bedraagt 50% van het totale factuurbedrag. Dit voorschot dient voldaan te worden binnen de 14 dagen na de schriftelijke aanvaarding van de opdracht en/of bestelling door de fotograaf. Indien het voorschot niet tijdig wordt voldaan, heeft de fotograaf het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder dat voorafgaande toestemming moet worden gevraagd aan de Rechtbank en zonder dat de fotograaf schadevergoeding verschuldigd is van welke aard ook.
4.6 De overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever komt tot stand voor één specifieke datum. Enkel deze datum wordt door de fotograaf ingeboekt en door middel van het voorschot definitief bevestigd.
ARTIKEL 5. LOCATIE
5.1 De locatie mag mee bepaald worden door de opdrachtgever. Verplaatsingskosten tot binnen een straal van 20km vanaf Affligem zijn inbegrepen. Hierboven wordt een km vergoeding aangerekend van 0,35 euro per km.
5.2 Inkomgelden voor locaties zoals museau, parken en dergelijke worden betaald door de opdrachtgever.
ARTIKEL 6. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
6.1. De opdrachten worden door de fotograaf uitgevoerd naar eigen inzicht en op onafhankelijke en zelfstandige basis, ongeacht eventuele algemene aanbevelingen van de opdrachtgever. De fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin de fotograaf gebruikelijk werkt. De opdrachtgever maakt de omstandigheden voor de fotograaf zo gunstig mogelijk en treft waar nodig maatregelen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
6.2. De fotograaf heeft het recht om alles dat bij een opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
6.3. De opdrachtgever keurt na ontvangst van de opdracht de dienst of het product goed, of maakt een voorbehoud indien de dienst niet bevredigend is. Een verloop van 2 weken zonder één van beide wordt als een goedkeuring beschouwd.
ARTIKEL 7. LEVERING
7.1. De fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, geschatte levertijden. Het streven ligt op levering van beelden binnen maximaal 14 dagen na datum van de fotoshoot.
7.2. Foto’s worden afgeleverd via een paswoord beveiligde online galerij. De online galerij blijft beschikbaar gedurende 90 dagen na oplevering. Het aantal foto’s dat de opdrachtgever binnen het aangekochte pakket kan kiezen, wordt vastgelegd in de offerte. In de periode waarin de online galerij beschikbaar is, heeft de opdrachtgever de mogelijkheid om aldaar extra foto’s aan te kopen.
ARTIKEL 8. AUTEURSRECHT
(Wet van 30 juni 1994 inzake het auteursrecht en de naburige rechten.)
8.1. Een fotoreportage wordt beschouwd als artistiek werk en is onderhevig aan auteursrechten. De fotograaf behoudt de auteursrechten op alle werken die zij voor de opdrachtgever uitvoert. De opdrachtgever bevestigt dat hij geen aanspraak kan maken op het copyright en het auteursrecht van de foto’s en/of tekeningen, noch in analoge, noch in digitale vorm. De opdrachtgever heeft het recht om de werken te gebruiken en te reproduceren voor persoonlijke doeleinden. De totale factuurprijs omvat het recht van de opdrachtgever om de werken te gebruiken en te reproduceren voor persoonlijke doeleinden. Reproductie van enig werk voor persoonlijke doeleinden door de opdrachtgever is slechts toegestaan conform de bepalingen van artikel 21 en 22 van de Belgische Auteurswet. Het gebruiksrecht is persoonlijk en mag in geen geval worden overgedragen, behoudens schriftelijke toestemming door de fotograaf.
Voor commerciële doeleinden dient steeds de toestemming van de fotograaf en een vergoeding voorzien te worden.
8.2. De opdrachtgever, noch het model hebben exclusiviteitsrecht op de gemaakte opnamen, noch op de stijl, noch op de bewerkingen die op de foto’s wordt toegepast.
8.3. Behoudens andersluidende schriftelijke bepaling, door de fotograaf schriftelijk bevestigd, vergoedt het honorarium van de fotograaf zijn tijd, ervaring, en afstand van reproductierechten zijnen hoofde slechts voor de uitdrukkelijke overeengekomen exploitatiewijze, -vorm, -bestemming, en territoriale reikwijdte en voor de duur van 1 jaar. Bij ontstentenis van dergelijke bepaling in de overeenkomst heeft de fotograaf het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van de foto's tot schriftelijke overeenkomst omtrent deze punten. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de foto's en ander beeldmateriaal door derden.
8.4. De opdrachtgever verbindt er zich toe elke toegestane exploitatie van het foto- en beeldmateriaal, alsook iedere reproductie gepaard te laten gaan met de vermelding “© Eline Detemmerman” of “©www.elinedetemmerman.com”.
8.5 De fotograaf behoudt in alle omstandigheden het volle eigendomsrecht op al het foto- en ander beeldmateriaal dat aan de opdrachtgever wordt geleverd, alsook iedere reproductie te laten gepaard gaan met een vermelding van "© Eline Detemmerman" of "© “www.elinedetemmerman.com"
8.6. Bij het niet nakomen van bovenvermelde naamsvermelding komt de fotograaf een vergoeding toe van tenminste 100% van de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overig geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van alle direct en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
8.7 Gemaakte foto’s worden aan de opdrachtgever bezorgd in JPG formaat. RAW en onbewerkte bestanden kunnen nooit verkregen worden.
8.8 Door de fotograaf zal standaard slechts bepaalde nabewerking plaatsvinden en dit volgens de huisstijl en kennis van nabewerking volgens expertise en stijl van Eline Detemmerman.
8.9 Het is de opdrachtgever verboden de foto's op welke manier te wijzigen. Er mogen geen eigen filters toegepast worden op de foto’s.
ARTIKEL 9 PORTRETRECHT
9.1 De fotograaf houdt zich het recht voor de foto’s waarop de opdrachtgever of het model herkenbaar in beeld staat te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, via website, portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen of drukwerk.
9.2. De fotograaf houdt zich het recht voor de werken te licentieren aan derden ter promotie.
9.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord is met artikel 8.1 en 8.2 gelieve dit te melden per mail ten laatste binnen de 8 dagen na de fotosessie.
ARTIKEL 10. BETALINGSVOORWAARDEN
10.1 De facturen van de fotograaf zijn betaalbaar binnen de 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Betalingen dienen te gebeuren via het bankrekeningnummer KBC IBAN BE52 7340 7435 0509 of cash na afloop van de fotoshoot.
10.2 Elke factuur, waarvan het bedrag niet of niet volledig op de vervaldag is vereffend, wordt van rechtswege vermeerderd met een forfaitaire en niet verminderbare schadevergoeding, gelijk aan 10 procent van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 75,00 EUR, zonder dat een ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Bovendien is van rechtswege een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, interesten en schadevergoeding om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
10.3 Elke klacht in verband met de factuur dient schriftelijk te worden gemeld binnen de 8 dagen na de verzending van de factuur op straffe van onontvankelijkheid.
10.4. Bij de betaling van een factuur, zelfs bij een deelbetaling, mag steeds geacht worden dat de werken aanvaard en goedgekeurd zijn door de opdrachtgever voor wat betreft de prijs alsook voor wat betreft de kwaliteit tenzij de opdrachtgever protest heeft aangetekend tegen de factuur binnen de hierboven vermelde termijn.
ARTIKEL 11. ANNULERING
11. Bij annulatie van de opdracht door de opdrachtgever meer dan 24u voor de afgesproken datum/ zal het voorschot niet worden terugbetaald. Indien annulatie binnen 24u voor de afgesproken datum/uur zal 100 % van de totaalprijs van de shoot worden aangerekend.
11.1 Ook bij het niet opdagen van de opdrachtgever zonder verwittiging wordt het voorschot niet terugbetaald en zal het volledige bedrag van de shoot in rekening gebracht worden.
ARTIKEL 12. OVERMACHT, VERLET
12.1 Indien Eline Detemmerman de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, ziekte, epidemieën, brand, oorlog, stakingen, lock-outs, opstanden, vertragingen bij leveranciers, gebrek aan vervoermateriaal, machinebreuk, enz., heeft Eline Detemmerman het recht aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de opdrachtgever. Deze opsomming is niet limitatief. In dit geval worden de leverings- of uitvoeringstermijnen van rechtswege verlengd. Opdrachtgever en fotograaf bespreken een gepaste oplossing. Desgevallend tracht de fotograaf in de mate van het mogelijke en met akkoord van de opdrachtgever in vervanging te voorzien. In dat geval wordt de opdrachtgever geacht rechtstreeks te contracteren met de vervanger en kan de fotograaf aldus niet meer aansprakelijk worden gesteld voor enige (buiten)contractuele tekortkoming door de vervanger. Ingeval geen vervanging kan worden gevonden, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos opzeggen. De fotograaf verbindt er zich in dit geval toe het reeds ontvangen voorschot terug te betalen, doch zal geen enkele schadevergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever.
12.2 In geval van ernstige omstandigheden waaronder, doch niet uitsluitend, extreme weersomstandigheden, ziekte of ongeval waardoor het voor de opdrachtgever onmogelijk is om zijn of haar deel van de overeenkomst op de overeengekomen datum uit te voeren, zal de opdrachtgever de fotograaf tijdig op de hoogte stellen en kan niet vaker dan driemaal in overleg een nieuwe datum overeengekomen worden.
ARTIKEL 13 BEWARING VAN DE BESTANDEN
13.1 Foto’s worden minstens 6 maand bijgehouden. Foto’s kunnen binnen deze periode opnieuw opgevraagd worden tegen een bedrag van 50euro.
13.2 De fotograaf zal onder geen enkel beding gehouden zijn tot het betalen van enige schadeloosstelling aan de opdrachtgever in geval van gegevensverlies ingevolge overmacht.
ARTIKEL 14 Aansprakelijkheid
14.1. De geleverde prestaties en diensten van de fotograaf zijn altijd een inspanningsverbintenis, doch geen resultaatsverbintenis.
14.2. De fotograaf draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor kleurafwijkingen die kunnen ontstaan bij het vervullen van de opdracht bv. door de samenstelling van de gefotografeerde voorwerpen of als gevolg van schommelingen in de kleurtemperatuur.
14.3. De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf zijn geleverd.
14.4. De fotograaf is evenmin verantwoordelijk ingeval een opname door de opdrachtgever verworpen wordt omdat de briefing, het concept of de strategie van de opdrachtgever verandert of omdat het product met gebreken door de opdrachtgever geleverd werd. In voormelde gevallen zijn het volledige honorarium en alle kosten verschuldigd. Dit geldt eveneens voor een eventuele nieuwe opname die nadien, onafhankelijk van de verworpen opnamen, wordt gedaan.
14.5. De mondelinge opgegeven wijzigingen worden uitgevoerd op risico van de opdrachtgever.
14.6. De fotograaf is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade welke voor de opdrachtgever is ontstaan, tenzij er sprake is van opzet of zware fout in hoofde van de fotograaf.
14.7. Behoudens in geval van opzet, is de totale aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het factuurbedrag
14.8. De fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke dan wel materiële schade veroorzaakt door vallen, uitglijden etc. van de opdrachtgever of model tijdens de fotosessie.
14.9. De fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies en/of beschadiging van eigendommen van de opdrachtgever of model vóór, tijdens of ná de fotosessie.
14.10. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor schade aan of verlies van de voorwerpen die noodzakelijk zijn voor het realiseren van een opdracht. Alle kledij, collectiestukken en andere accessoires zullen met de nodige zorg behandeld worden maar bij schade of verlies kan de fotograaf niet verantwoordelijk gesteld worden. Indien de waarde van de goederen het verantwoorden, kan de fotograaf de goederen laten verzekeren en is de fotograaf gerechtigd de kosten daarvan aan de opdrachtgever door te rekenen.
14.11. De fotograaf is niet aansprakelijk voor het bekomen van het akkoord van de houders van de auteursrechten, naburige rechten, afbeeldingrechten, merkenrechten, wier werken, prestaties, afbeeldingen of merken afgebeeld zijn op het materiaal en nodig zijn voor het gebruik van het foto- en ander beeldmateriaal en ook niet om de daarmee gepaarde kosten te betalen. Deze bedragen zijn niet inbegrepen in het honorarium. Desgevallend zal de opdrachtgever de fotograaf vrijwaren voor elke aanspraak die deze houders laten gelden lastens de fotograaf ingevolge de exploitatie van het foto- en ander beeldmateriaal door de opdrachtgever.
14.12. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor enig uitstel of annulatie van een productie of opname die te wijten is aan een te late levering door de opdrachtgever of diens onderaannemer van een product of accessoire, of aan de stiptheid of foutief gedrag van deze laatsten.
14.13. De fotograaf is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies veroorzaakt door het ontwikkellabo, een gebrek in fabricage, luchthaven x- stralen controle e.d. . Deze opsomming is niet limitatief. In al die gevallen is ook het honorarium van de fotograaf volledig verschuldigd. Ingeval de aansprakelijkheid van de fotograaf toch in het gedrang zou komen, kan de door hem verschuldigde schadevergoeding niet hoger zijn dan het honorarium voor die bepaalde opdracht.
14.14 De fotograaf is in ieder geval slechts aansprakelijk ten belope van datgene wat zijn aansprakelijkheidsverzekering dekt
ARTIKEL 15. WIJZIGING VOORWAARDEN
15.1. De fotograaf kan deze bijzondere voorwaarden op ieder ogenblik wijzigen. De opdrachtgever dient regelmatig kennis te nemen van de toepasbare voorwaarden.
ARTIKEL 16 : Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
16.1 Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht en in geval van betwistingen met klanten die geen consument zijn, is uitsluitend de ondernemingsrechtbank van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft. Ingeval de klant een consument is, zijn bij procedures die de klant ten opzichte van ons start uitsluitend het vredegereicht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft. Bij procedures die wij opstarten, is naar onze keuze de rechter bevoegd van de woonplaats van de verweerder, de rechter van de plaats waar de overeenkomst ondertekend werd, dan wel de rechter van plaats van de levering.